Der E-Bike-Service kommt zu Ihnen

Im Torks-Abo werden Wartung und Reparaturen je nach Region zu Hause, am Arbeitsplatz oder an einem Servicepunkt erledigt.

Servicegebiet zu Hause

Blaue Gebiete zeigen, wo ein Mechaniker zu Ihrem Fahrrad kommen kann. Ausserhalb bringen Sie es zu einem Torks-Servicepunkt.

Im Abo inklusive

Kostenlose Reparaturen in 3 Tagen*
Umfassende Services inklusive
An der Adresse Ihrer Wahl*

* Innerhalb von 3 Arbeitstagen.
* An einer Adresse innerhalb der abgedeckten Heimservice-Zonen.

So funktioniert es

1. Problem melden
Kontaktieren Sie Torks und beschreiben Sie das Problem.
2. Velo zugänglich machen
Schliessen Sie es an einem festen Punkt ab und entfernen Sie Zubehör.
3. Wir kommen vorbei
Ein geplanter Einsatz erfolgt üblicherweise innerhalb von drei Arbeitstagen.

Häufige Fragen

Informationen geprüft am 24. Juli 2026. Vollständigen Ablauf lesen