[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"help-root-de":3,"\u002Fde\u002Fhelp\u002Fbike\u002Ftorks-bike-specifics":29,"help-navigation-de":101},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":13,"categoryTitle":13,"description":14,"extension":15,"image":13,"meta":16,"navigation":17,"ogImage":18,"path":21,"robots":22,"schemaOrg":13,"seo":23,"sitemap":26,"stem":27,"__hash__":28},"help_fr\u002Fhelp\u002Findex.md","Centre d'aide",{"type":7,"value":8,"toc":9},"minimark",[],{"title":10,"searchDepth":11,"depth":11,"links":12},"",2,[],null,"Réponses aux questions fréquentes sur l'abonnement Torks, le vélo et la conduite.","md",{},false,{"component":19,"props":20},"Plain.takumi",{"title":5},"\u002Fhelp","index, follow",{"title":24,"description":25,"robots":22},"Assistance - Centre d'aide","Trouvez des réponses sur les abonnements Torks, la livraison, l'entretien, la sécurité et le contact — ou joignez le support par WhatsApp, e-mail ou chat.",{"loc":21},"help\u002Findex","hg3e5uK2HyX0oTODO3QiqDvIz0cCJOQBGWQ_UNZNES8",{"id":30,"title":31,"body":32,"category":86,"categoryTitle":87,"description":88,"extension":15,"image":13,"meta":89,"navigation":90,"ogImage":91,"path":94,"robots":13,"schemaOrg":13,"seo":95,"sitemap":98,"stem":99,"__hash__":100},"help_de\u002Fhelp\u002F2.bike\u002F02.torks-bike-specifics.md","Welche Merkmale hat das Torks-Fahrrad?",{"type":7,"value":33,"toc":78},[34,39,43,47,50,54,57,61,64,68,71,75],[35,36,38],"h2",{"id":37},"allgemein","Allgemein",[40,41,42],"p",{},"Marke: Torks\nRahmen: Aluminium\nFarbe: Weiss, Torks-Logo blau\nGewicht des Fahrrads: 22 kg\nMaximale Zuladung: 130 kg\nGrösse: geeignet für Personen zwischen 150 und 190 cm\nRadgrösse: 26 Zoll\nLenker: Höhe und Neigung verstellbar\nSattel: Höhe, Neigung und horizontale Position verstellbar\nFahrrad-Zertifizierung: EN 15194:2017\nGepäckträger-Zertifizierung: EN ISO 11243:2023",[35,44,46],{"id":45},"elektrische-unterstützung","Elektrische Unterstützung",[40,48,49],{},"Akku-Marke: Torks\nUnterstützung: bis 25 km\u002Fh\nAnzahl Unterstützungsstufen: 5\nReichweite: 60 km, ideal für eine Woche täglicher Nutzung\nPosition des Motors: im Tretlager\nPosition des Akkus: im Rahmen integriert\nDrehmoment: 80 Nm\nAkkukapazität: 504 Wh\nAkku-Spezifikationen: 36V, 14Ah, Samsung-Zellen\nAkku-Gewicht: 2,8 kg\nAkku herausnehmbar: ja\nMotor-Marke: Ananda\nDisplay: Geschwindigkeit und Distanz\nLadezeit: 5 Stunden",[35,51,53],{"id":52},"mechanik","Mechanik",[40,55,56],{},"Gangschaltung: Schaltwerk\nAntriebsart: Kette\nAntriebsmodell: Shimano Altus\nAnzahl Gänge: 8\nBremsen: hydraulische Scheibenbremsen\nBremsenmodell: Shimano MT200\nGepäckträger-Position: hinten\nFederung: ohne Federung",[35,58,60],{"id":59},"sicherheit","Sicherheit",[40,62,63],{},"Beleuchtung: Vorder- und Rücklicht dauerhaft eingeschaltet\nRadreflektoren: reflektierender Reifenmantel und zwei gelbe Reflektoren pro Rad\nReflektoren: je einer vorne und hinten\nPedalreflektoren: auf jeder Seite der Pedale\nKlingel: ja\nSchloss: Zahlenschloss\nDiebstahlschutz: GPS\nAkku-Schloss: mit Schlüssel",[35,65,67],{"id":66},"mitgeliefertes-zubehör","Mitgeliefertes Zubehör",[40,69,70],{},"1 Torks-Schlüsselanhänger mit 1 Akku-Schlüssel\n1 Akku-Ladegerät\n2 Inbusschlüssel",[35,72,74],{"id":73},"optionen","Optionen",[40,76,77],{},"Korb zur Befestigung auf dem Gepäckträger\nKindersitz",{"title":10,"searchDepth":11,"depth":11,"links":79},[80,81,82,83,84,85],{"id":37,"depth":11,"text":38},{"id":45,"depth":11,"text":46},{"id":52,"depth":11,"text":53},{"id":59,"depth":11,"text":60},{"id":66,"depth":11,"text":67},{"id":73,"depth":11,"text":74},"bike","Fahrrad, Lieferung und Reparatur","Rahmen, Motor, Akku, Bremsen, Zubehör: Hier finden Sie die vollständigen technischen Daten des Torks-Fahrrads.",{},true,{"component":19,"props":92},{"title":93},"Spezifikationen des Fahrrads","\u002Fhelp\u002Fbike\u002Ftorks-bike-specifics",{"title":96,"description":97},"Technisches Datenblatt des Torks-Fahrrads","Aluminiumrahmen, Ananda-Motor 80 Nm, Akku 504 Wh, 8-Gang Shimano. Alle Spezifikationen des Torks-Fahrrads.",{"loc":94},"help\u002F2.bike\u002F02.torks-bike-specifics","uFZe_hhUkY614c-mAv0OSDOM-WyiAdQFOjfgVsCa5mk",[102],{"title":103,"path":21,"stem":104,"children":105,"page":17},"Help","help",[106,179],{"title":107,"path":108,"stem":109,"children":110,"page":-1,"description":112,"image":113},"Abonnement und Leistungen","\u002Fhelp\u002Fsubscription","help\u002F1.subscription\u002Findex",[111,114,119,124,129,134,139,144,149,154,159,164,169,174],{"title":107,"path":108,"stem":109,"description":112,"image":113},"Alles Wissenswerte über das Torks-Abonnement, die enthaltenen Leistungen und die Verwaltung Ihres Vertrags.","\u002Fimg\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fbefore-you-ride.png",{"title":115,"path":116,"stem":117,"description":118,"image":13},"Wie funktioniert Torks?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fhow-torks-works","help\u002F1.subscription\u002F01.how-torks-works","Welche Leistungen sind in einem Torks-Abonnement enthalten?",{"title":120,"path":121,"stem":122,"description":123,"image":13},"Welche Abonnementlaufzeiten und Preise gibt es?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fsubscription-duration-pricing","help\u002F1.subscription\u002F02.subscription-duration-pricing","Torks bietet drei Abonnementformeln mit persönlichem E-Bike und Premium-Service: 1 Monat, 6 Monate und 12 Monate.",{"title":125,"path":126,"stem":127,"description":128,"image":13},"Wie kündige ich mein Abonnement?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fcancel-subscription","help\u002F1.subscription\u002F03.cancel-subscription","Kündigen Sie Ihr Torks-Abo im Konto, wählen Sie einen Rückgabepunkt und verfolgen Sie Fahrrad- und Zubehörrückgabe.",{"title":130,"path":131,"stem":132,"description":133,"image":13},"Was umfasst die Diebstahl- und Schadensdeckung?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Ftheft-damage-coverage","help\u002F1.subscription\u002F04.theft-damage-coverage","Ihr Torks-Fahrrad ist gegen Diebstahl und Schäden abgesichert, unabhängig von Ihrer Abonnementformel.",{"title":135,"path":136,"stem":137,"description":138,"image":13},"Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fpayment-methods","help\u002F1.subscription\u002F05.payment-methods","Kreditkarten, Debitkarten und PayPal: Erfahren Sie, welche Zahlungsmittel bei Torks akzeptiert werden.",{"title":140,"path":141,"stem":142,"description":143,"image":13},"Kann ich das Fahrrad vor dem Abonnement testen?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Ftry-bike-before-subscribing","help\u002F1.subscription\u002F06.try-bike-before-subscribing","Ja, buchen Sie eine kostenlose 30-minütige Probefahrt an einem Bahnhof in Ihrer Nähe. Ein Torks-Teammitglied begleitet Sie.",{"title":145,"path":146,"stem":147,"description":148,"image":13},"Wie gross ist das Torks-Servicegebiet?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fservice-area","help\u002F1.subscription\u002F07.service-area","Lieferung, Wartung und Rückgabe: Erfahren Sie, welche Gebiete von den Torks-Services in der Schweiz abgedeckt werden.",{"title":150,"path":151,"stem":152,"description":153,"image":13},"Kann ich ein Torks-Abonnement abschliessen, wenn ich ausserhalb des Servicegebiets wohne?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fsubscription-outside-area","help\u002F1.subscription\u002F08.subscription-outside-area","Ja, Sie können auch ausserhalb des Servicegebiets ein Abonnement abschliessen. Erfahren Sie mehr über Liefer- und Reparaturoptionen.",{"title":155,"path":156,"stem":157,"description":158,"image":13},"Kann ich ein Torks-Fahrrad kaufen?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fbuy-torks-bike","help\u002F1.subscription\u002F09.buy-torks-bike","Nein, Torks-Fahrräder stehen nicht zum Verkauf. Torks bietet ausschliesslich ein Abonnementmodell mit inkludierten Leistungen.",{"title":160,"path":161,"stem":162,"description":163,"image":13},"Wird das Fahrrad mit anderen Personen geteilt?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fbike-shared-with-others","help\u002F1.subscription\u002F10.bike-shared-with-others","Nein, es ist Ihr Fahrrad, nur für Sie allein, während der gesamten Laufzeit Ihres Abonnements.",{"title":165,"path":166,"stem":167,"description":168,"image":13},"Darf ich mein Torks-Fahrrad an andere Personen verleihen?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fshare-my-bike","help\u002F1.subscription\u002F11.share-my-bike","Ja, Sie können Ihr Fahrrad für den nichtkommerziellen Gebrauch verleihen, bleiben aber als Vertragsinhaber verantwortlich.",{"title":170,"path":171,"stem":172,"description":173,"image":13},"Darf ich ein Torks-Fahrrad gewerblich nutzen, z. B. für Lieferungen oder Kurierdienste?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fcommercial-use","help\u002F1.subscription\u002F12.commercial-use","Nein, die gewerbliche Nutzung ist nicht erlaubt. Unternehmen können uns für ein Angebot für ihre Mitarbeitenden kontaktieren.",{"title":175,"path":176,"stem":177,"description":178,"image":13},"Muss eine Kaution bezahlt werden?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fdeposit","help\u002F1.subscription\u002F13.deposit","Für das Torks E-Bike-Abo wird keine Kaution verlangt. Sie zahlen nur die monatliche Gebühr, inklusive Wartung, Reparaturen und Diebstahlschutz.",{"title":180,"path":181,"stem":182,"children":183,"page":17},"Bike","\u002Fhelp\u002Fbike","help\u002F2.bike",[184,189],{"title":185,"path":186,"stem":187,"description":188,"image":13},"Was ist ein E-Bike mit Tretunterstützung?","\u002Fhelp\u002Fbike\u002Felectric-assist-bike","help\u002F2.bike\u002F01.electric-assist-bike","Ein E-Bike mit Tretunterstützung (Pedelec) hilft Ihnen beim Treten, ohne Ihre Eigenleistung zu ersetzen. Das Torks-Fahrrad ist ein Pedelec mit 25 km\u002Fh Unterstützung und Ananda-Motor.",{"title":31,"path":94,"stem":99,"description":88,"image":13}]