[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"help-root-de":3,"\u002Fde\u002Fhelp\u002Fbike\u002Fadjust-saddle":29,"help-navigation-de":216},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":13,"categoryTitle":13,"description":14,"extension":15,"image":13,"meta":16,"navigation":17,"ogImage":18,"path":21,"robots":22,"schemaOrg":13,"seo":23,"sitemap":26,"stem":27,"__hash__":28},"help_fr\u002Fhelp\u002Findex.md","Centre d'aide",{"type":7,"value":8,"toc":9},"minimark",[],{"title":10,"searchDepth":11,"depth":11,"links":12},"",2,[],null,"Réponses aux questions fréquentes sur l'abonnement Torks, le vélo et la conduite.","md",{},false,{"component":19,"props":20},"Plain.takumi",{"title":5},"\u002Fhelp","index, follow",{"title":24,"description":25,"robots":22},"Assistance - Centre d'aide","Trouvez des réponses sur les abonnements Torks, la livraison, l'entretien, la sécurité et le contact — ou joignez le support par WhatsApp, e-mail ou chat.",{"loc":21},"help\u002Findex","hg3e5uK2HyX0oTODO3QiqDvIz0cCJOQBGWQ_UNZNES8",{"id":30,"title":31,"body":32,"category":201,"categoryTitle":202,"description":203,"extension":15,"image":13,"meta":204,"navigation":205,"ogImage":206,"path":209,"robots":13,"schemaOrg":13,"seo":210,"sitemap":213,"stem":214,"__hash__":215},"help_fr\u002Fhelp\u002F2.bike\u002F09.adjust-saddle.md","Comment ajuster la position de la selle ?",{"type":7,"value":33,"toc":194},[34,39,43,47,55,76,82,90,94,97,106,113,119,127,133,137,140,155,160,164,167,181,187],[35,36,38],"h2",{"id":37},"régler-le-vélo-à-votre-taille","Régler le vélo à votre taille",[40,41,42],"p",{},"Avant de prendre la route, prenez quelques minutes pour ajuster votre vélo. Un bon réglage améliore le confort, l'efficacité de pédalage et prévient les douleurs. Vous trouverez les clés Allen (aussi dites clés Inbus ou 6 pans) nécessaires dans votre pochette d'accessoires.",[35,44,46],{"id":45},"hauteur-de-selle","Hauteur de selle",[40,48,49,50,54],{},"C'est le réglage le plus important. La plupart des vélos sont équipés d'un ",[51,52,53],"strong",{},"levier de serrage rapide"," (quick-release) à la base de la tige de selle :",[56,57,58,62,73],"ol",{},[59,60,61],"li",{},"Ouvrez le levier en le tirant vers l'extérieur.",[59,63,64,65,68,69,72],{},"Ajustez la hauteur : assis(e) sur la selle, posez le ",[51,66,67],{},"talon"," sur la pédale en position basse. Votre jambe doit être ",[51,70,71],{},"complètement tendue",". Lorsque vous pédalez normalement avec l'avant du pied, votre genou restera ainsi légèrement fléchi — c'est la position idéale.",[59,74,75],{},"Refermez le levier fermement. Il doit résister et laisser une marque dans la paume de votre main. Assurez-vous que la tige est bien fixée et ne bouge pas.",[40,77,78,81],{},[51,79,80],{},"Note"," : Si le levier est trop dur ou trop lâche, ajustez la tension en tournant la vis de réglage sur le collier.",[83,84,87],"callout",{"color":85,"icon":86},"warning","i-lucide-alert-triangle",[40,88,89],{},"Ne dépassez jamais le repère de sécurité gravé sur la tige de selle (ligne « MIN INSERT » ou « MAX »).",[35,91,93],{"id":92},"position-horizontale-de-la-selle","Position horizontale de la selle",[40,95,96],{},"Vous pouvez avancer ou reculer la selle sur ses rails pour trouver la bonne position :",[56,98,99],{},[59,100,101,102,105],{},"Avec une clé Allen, desserrez légèrement la vis située ",[51,103,104],{},"sous la selle",", au niveau du chariot de rails.",[40,107,108],{},[109,110],"img",{"alt":111,"src":112},"Clé Allen desserrant le boulon sous les rails de selle","\u002Fimg\u002Fhelp\u002Fbike\u002Fadjust-saddle\u002F0-Gemini_Generated_Image_madgo3madgo3madg.png",[40,114,115],{},[109,116],{"alt":117,"src":118},"Collier et rails sous une selle de vélo","\u002Fimg\u002Fhelp\u002Fbike\u002Fadjust-saddle\u002Fimage.png",[56,120,121,124],{},[59,122,123],{},"Faites glisser la selle vers l'avant ou l'arrière. En règle générale, lorsque la pédale est à l'horizontale (à 3 heures), votre genou doit se trouver à l'aplomb de l'axe de la pédale.",[59,125,126],{},"Resserrez bien la vis.",[40,128,129,132],{},[51,130,131],{},"Attention"," : Assurez-vous que la selle est bien alignée et fixée avant de rouler.",[35,134,136],{"id":135},"inclinaison-de-la-selle","Inclinaison de la selle",[40,138,139],{},"La même vis sous la selle permet aussi de modifier l'inclinaison :",[56,141,142,145,152],{},[59,143,144],{},"Desserrez légèrement la vis sous la selle.",[59,146,147,148,151],{},"Inclinez la selle vers l'avant ou l'arrière en utilisant les crans dentés prévus pour maintenir l'inclinaison choisie. La position ",[51,149,150],{},"horizontale"," (plate) convient à la plupart des cyclistes. Une légère inclinaison vers l'avant peut être confortable pour certains.",[59,153,154],{},"Resserrez fermement la vis.",[40,156,157,159],{},[51,158,80],{}," : Testez l'inclinaison pour trouver une position confortable, en évitant une pente excessive vers l'avant ou l'arrière.",[35,161,163],{"id":162},"remplacer-la-selle","Remplacer la selle",[40,165,166],{},"Vous êtes libre de remplacer la selle pour une option plus adaptée à vos besoins, mais le vélo doit être rendu avec la selle d'origine fournie par Torks. Voici comment procéder :",[56,168,169,172,175,178],{},[59,170,171],{},"Suivez les étapes décrites pour la position horizontale ou l'inclinaison (dévissez la vis sous la selle avec la clé Inbus).",[59,173,174],{},"Retirez la selle en la faisant glisser hors des rails.",[59,176,177],{},"Installez la nouvelle selle en insérant les rails dans le mécanisme de fixation.",[59,179,180],{},"Vissez fermement pour sécuriser la nouvelle selle.",[40,182,183,186],{},[51,184,185],{},"Important"," : Conservez la selle d'origine en bon état pour la remettre sur le vélo avant son retour.",[83,188,191],{"color":189,"icon":190},"info","i-lucide-info",[40,192,193],{},"Si vous n'êtes pas sûr(e) de vos réglages, n'hésitez pas à contacter l'équipe Torks. Nous pouvons vous guider ou intervenir lors d'un rendez-vous de service.",{"title":10,"searchDepth":11,"depth":11,"links":195},[196,197,198,199,200],{"id":37,"depth":11,"text":38},{"id":45,"depth":11,"text":46},{"id":92,"depth":11,"text":93},{"id":135,"depth":11,"text":136},{"id":162,"depth":11,"text":163},"bike","Vélo, livraison et réparation","Hauteur, inclinaison et position horizontale : apprenez à régler votre selle pour un confort optimal.",{},true,{"component":19,"props":207},{"title":208},"Régler la selle","\u002Fhelp\u002Fbike\u002Fadjust-saddle",{"title":211,"description":212},"Régler la selle du vélo Torks","Ajustez la hauteur, l'inclinaison et la position de la selle avec les clés Allen fournies pour un pédalage confortable.",{"loc":209},"help\u002F2.bike\u002F09.adjust-saddle","CII5_924DRR37r9Fc5u6BetTgAd3o-wH5V1KOBzhUiw",[217],{"title":218,"path":21,"stem":219,"children":220,"page":17},"Help","help",[221,294],{"title":222,"path":223,"stem":224,"children":225,"page":-1,"description":227,"image":228},"Abonnement und Leistungen","\u002Fhelp\u002Fsubscription","help\u002F1.subscription\u002Findex",[226,229,234,239,244,249,254,259,264,269,274,279,284,289],{"title":222,"path":223,"stem":224,"description":227,"image":228},"Alles Wissenswerte über das Torks-Abonnement, die enthaltenen Leistungen und die Verwaltung Ihres Vertrags.","\u002Fimg\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fbefore-you-ride.png",{"title":230,"path":231,"stem":232,"description":233,"image":13},"Wie funktioniert Torks?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fhow-torks-works","help\u002F1.subscription\u002F01.how-torks-works","Welche Leistungen sind in einem Torks-Abonnement enthalten?",{"title":235,"path":236,"stem":237,"description":238,"image":13},"Welche Abonnementlaufzeiten und Preise gibt es?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fsubscription-duration-pricing","help\u002F1.subscription\u002F02.subscription-duration-pricing","Torks bietet drei Abonnementformeln mit persönlichem E-Bike und Premium-Service: 1 Monat, 6 Monate und 12 Monate.",{"title":240,"path":241,"stem":242,"description":243,"image":13},"Wie kündige ich mein Abonnement?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fcancel-subscription","help\u002F1.subscription\u002F03.cancel-subscription","Kündigen Sie Ihr Torks-Abo im Konto, wählen Sie einen Rückgabepunkt und verfolgen Sie Fahrrad- und Zubehörrückgabe.",{"title":245,"path":246,"stem":247,"description":248,"image":13},"Was umfasst die Diebstahl- und Schadensdeckung?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Ftheft-damage-coverage","help\u002F1.subscription\u002F04.theft-damage-coverage","Ihr Torks-Fahrrad ist gegen Diebstahl und Schäden abgesichert, unabhängig von Ihrer Abonnementformel.",{"title":250,"path":251,"stem":252,"description":253,"image":13},"Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fpayment-methods","help\u002F1.subscription\u002F05.payment-methods","Kreditkarten, Debitkarten und PayPal: Erfahren Sie, welche Zahlungsmittel bei Torks akzeptiert werden.",{"title":255,"path":256,"stem":257,"description":258,"image":13},"Kann ich das Fahrrad vor dem Abonnement testen?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Ftry-bike-before-subscribing","help\u002F1.subscription\u002F06.try-bike-before-subscribing","Ja, buchen Sie eine kostenlose 30-minütige Probefahrt an einem Bahnhof in Ihrer Nähe. Ein Torks-Teammitglied begleitet Sie.",{"title":260,"path":261,"stem":262,"description":263,"image":13},"Wie gross ist das Torks-Servicegebiet?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fservice-area","help\u002F1.subscription\u002F07.service-area","Lieferung, Wartung und Rückgabe: Erfahren Sie, welche Gebiete von den Torks-Services in der Schweiz abgedeckt werden.",{"title":265,"path":266,"stem":267,"description":268,"image":13},"Kann ich ein Torks-Abonnement abschliessen, wenn ich ausserhalb des Servicegebiets wohne?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fsubscription-outside-area","help\u002F1.subscription\u002F08.subscription-outside-area","Ja, Sie können auch ausserhalb des Servicegebiets ein Abonnement abschliessen. Erfahren Sie mehr über Liefer- und Reparaturoptionen.",{"title":270,"path":271,"stem":272,"description":273,"image":13},"Kann ich ein Torks-Fahrrad kaufen?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fbuy-torks-bike","help\u002F1.subscription\u002F09.buy-torks-bike","Nein, Torks-Fahrräder stehen nicht zum Verkauf. Torks bietet ausschliesslich ein Abonnementmodell mit inkludierten Leistungen.",{"title":275,"path":276,"stem":277,"description":278,"image":13},"Wird das Fahrrad mit anderen Personen geteilt?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fbike-shared-with-others","help\u002F1.subscription\u002F10.bike-shared-with-others","Nein, es ist Ihr Fahrrad, nur für Sie allein, während der gesamten Laufzeit Ihres Abonnements.",{"title":280,"path":281,"stem":282,"description":283,"image":13},"Darf ich mein Torks-Fahrrad an andere Personen verleihen?","\u002Fhelp\u002Fsubscription\u002Fshare-my-bike","help\u002F1.subscription\u002F11.share-my-bike","Ja, Sie können Ihr Fahrrad für den nichtkommerziellen Gebrauch verleihen, bleiben aber als Vertragsinhaber verantwortlich.",{"title":285,"path":286,"stem":287,"description":288,"image":13},"Darf ich ein Torks-Fahrrad gewerblich nutzen, z. 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